Zaloguj się

Jog Jajcusia

xmpp:jajcus@jajcus.net

Mój jest ten kawałek Internetu…

…złe emocje i brudne buty proszę więc zostawić przed drzwiami.

Powrót na stronę główną

Faktury od UPC

Dzwoni teściowa, że nie może faktur za Internet i kablówkę, poprosiła więc swoją córkę o pomoc... Ika zalogowała się ze swojego laptopa do systemu w imieniu teściów... Faktury znalazła, ale też poległa przy próbie pobrania. Zawołała mnie...

I co widzę?

  • Po pierwsze flashową aplikację wyświetlającą listę faktur i podgląd faktury... Przecież wystarczyłaby tabelka w HTML z linkami do dokumentów. Nie każdy i nie wszędzie musi mieć działającego Flasha.
  • Po kliknięciu w Fakturę elektroniczną przeglądarka krzyczy, że potrzebna Java. No, widać Flash to za mało. U Iki plugin Java był, ale nie działał (znany błąd w Javie, trzeba było export LIBXCB_ALLOW_SLOPPY_LOCK=1 zrobić, żeby zadziałał).
  • Gdy już Java nam ruszyła, to nas zapluła komunikatami o nieprawidłowym certyfikacie. Pół biedy, że nieznany wystawca (może mamy braki w bazie CA), ale certyfikat był najwyraźniej przeterminowany!
  • Po uruchomieniu aplikacji częściowo wyjaśniła się zawiłość procedury – aplikacja sprawdza kwalifikowany podpis na fakturze. Więc to pewnie próba dostosowania się do przepisów o fakturach elektronicznych. Tyle, że jaki sens ma sprawdzanie kwalifikowanego podpisu aplikacją ściągniętą z sieci, samą podpisaną wadliwym, niekwalifikowanym podpisem?
  • W aplikacji opcja Pokaż PDF nie zadziałała. Pojawił się jakiś komunikat Command not found.
  • Zapisz zadziałało, ale próba otworzenia pliku w Evince skończyła się masą komunikatów o błędach w pliku i co najmniej dziwnym obrazem (od biedy przeczytać się dało, ale na poczcie takiego kwitku wpłaty raczej nie przyjmą). W Acrobat Readerze jednak plik odczytał się prawidłowo.

Jednym słowem: FAIL. Dawno takiego bubla nie widziałem. Właściwie klienci UPC powinni firmę zaskarżyć, jeżeli to rzeczywiście jest jedynym sposobem dostarczania im faktur.

W praktyce wystarczyłaby prosta strona HTML z linkami do plików PDF (prawidłowych). Może nie spełniła by wymogów przepisów o fakturach elektronicznych, ale dla indywidualnych klientów to nie takie ważne. Po cholerę więc takie kombinacje?!


Komentarze

Ania

17 września 2008 19:28:30

Że to pobieranie faktur jest dość uciążliwe to przyznaję... ale ja jeszcze nie miałam nigdy aż takich problemów z wyświetleniem/pobraniem, natomiast w evince odkąd pamiętam się źle wyświetla :P

matipl

18 września 2008 09:00:22

Pierwsze słyszę o jakiś podpisach w e-fakturach. W systemie Orange on-line tak jak piszesz, jest tylko link do PDF i ściągasz. Wsio

Jajcuś

18 września 2008 09:07:03

matipl: w Plus indywidualni klienci mogą wybrać „rachunek elektroniczny” i wtedy mogą ściągać sobie „faktury” i drukować u siebie, ale już firmy nie mają takiej możliwości: po prostu według naszego głupiego prawa, a przynajmniej według interpretacji urzędów, faktura wydrukowana na drukarce odbiorcy, a nie wystawcy, nie jest ważnym dokumentem księgowym. Muszę dostać papierowy „oryginał”, albo wersję elektroniczną podpisaną kwalifikowanym podpisem elektronicznym (na papierze żaden podpis nie jest potrzebny).

mruwek

18 września 2008 13:53:42

W tych fakturach upc ja zwykle daję prawym klawiszem na „pseudo-linku” wybieram „copy link” i doklejam skopiowaną treść do tego co już mam w pasku adresu.

Z wyświetlaniem to jest chyba kwestia czcionek jakichś. Nie tak znowu dawno ich faktury wyświetlały się nie najgorzej pod evince i jeszcze lepiej pod epdfview, teraz w obu jest jakiś postrzępiony obraz. Zastanawiam się dlaczego właściwie nie mogą mi tych faktur na mejla wysyłać…

anoriell

18 września 2008 14:37:03

Ja to jest, że faktura za telefon/internet (jak dla mnie naprawdę mało istotny dokuent) wydrukowana na drukarce odbiorcy nie jest ważna, ale już potwierdzenie przelewu z banku online (podejrzewam, że sprawa bardziej istotna), rownież wydrukowane na drukarce odbiorcy jest ważne?

Jajcuś

18 września 2008 14:48:41

anoriell: To proste: za pierwszy przypadek odpowiadają państwowi urzędnicy (którym np. dostawcy „podpisu elektronicznego” „wytłumaczyli”, jak ważne jest, żeby faktura przesłana elektronicznie miała taki podpis), za drugi: prywatne firmy (którym zależy na efektywności prowadzenia działalności i zadowoleniu ich klientów).

x

18 września 2008 14:50:43

Zawsze można zrezygnować z faktur elektronicznych w UPC i znów się będzie dostawało papierowe (taką możliwość daje prawo w naszym porąbanym kraju).

UPC jednak w regulaminach promocji automatycznie daje klauzulę o fakturach elektronicznych więc rezygnacja z faktur elektronicznych oznacza rezygnację z promocji.

Jajcuś

18 września 2008 14:53:29

x: no właśnie, a teściowie chyba właśnie z jakiejś takiej promocji skorzystali…

ciesiel

19 września 2008 13:43:01

Jajcuś – ja przez parę miesięcy korzystałem z faktur elektronicznych plusa – ale taki badziewnie działającego serwera WWW to już dawno w poważnej niby firmie nie widziałem. Ciągłe pytania o hasła (łącznie z SMSem), po kliknięciu czekanie parę minut na reakcję... potem już tylko pół dnia na wyłączenie tej cudownej opcji – niech wycinają te lasy i przysyłają mi papierzaście :D

mruwek

29 stycznia 2009 14:38:18

Od jakiegoś czasu zarówno evince jak i okular wyświetlają faktury UPC poprawnie. Pewnie to zasługa nowego popplera. Xpdf niestety dalej wyświetla czcionki co najmniej dziwnie.

Imiennik

19 stycznia 2010 16:20:24

Pozwolę sobie odświeżyć temat - podobno można wystawiać faktury VAT w formie elektronicznych dokumentów, które nie są opatrzone podpisem elektronicznym (ani też nie są wymieniane w ramach systemu EDI) pod warunkiem, że wystawca i odbiorca zgodzili się wcześniej w umowie dot. konkretnej usługi, iż w taki sposób będą wymieniać się dokumentami. Wcześniej jednak strona wystawiająca faktury powinna poinformować o tym "swój" Urząd Skarbowy.
Takie informacje otrzymałem w rozmowie z pracownikiem US przy okazji dyskusji dotyczącej przepływu dokumentów między firmami (niekoniecznie klientami indywidualnymi). Jednak nie znalazłem tego w żadnych przepisach, więc nie jestem pewien czy to prawda. Czy ktoś wie jaka ustawa lub rozporządzenie reguluje kwestie e-faktur? I czy podpis elektroniczny w Polsce jest popularny?

Dodaj nowy komentarz

Dostępne jest formatowanie Markdown

Podpis:
Treść:
Strona WWW (opcjonalnie):
Wpisz kod:code

Śledzenie komentarzy (RSS) TrackBack URI