http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/Wpisy z dziennika internetowego Jogger, wspomaganego przez JabberaThu, 04 Dec 2008 05:14:14 +0100JoggerPLhttp://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c967486bankomaty maja zabezpieczenie, jezeli wylatuje inna kwota niz zazadales powinno ci wyskoczyc okienko na ekranie ze taka i taka kwota zostala zle wydana i automatycznie drukuje paragonThu, 04 Dec 2008 05:14:14 +0100http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c967486http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c967498Niezła historia z tą wypłatą. Nie zazdroszczę – sto złotych to taka kwota, co to jednak trochę żal, ale już na granicy wątpliwości: szarpać się z łobuzami? > i automatycznie drukuje paragon A co jeśli papier się był wyczerpał? Albo drukarka się całkiem zepsuła?Thu, 04 Dec 2008 05:14:14 +0100http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c967498http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c967591Bloody Users: Jeśli drukarka nie funkcjonuje, przed zatwierdzeniem wybrania gotówki, użytkownik jest ostrzegany — czy przerwać transakcję, czy kontunuować bez paragony „na własne ryzyko” ;-) Jajcus: Jakbyś się zdecydował powalczyć, to daj znać. Mogę podpowiedzieć pewną strategię, która niewielu osobom jest znana, bo spowodowałaby zbyt wielkie straty gotówki w bankomatach :-)Thu, 04 Dec 2008 05:14:14 +0100http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c967591http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c967602Pracownik napełniający bankomaty nie mógłby położyć 2-ch piećdziesiątek, bo każda kaseta z nominałami ma dokładnie wyliczoną liczbę banknotów i maszyna wydając forsę zapisuje w logach ile papierków o jakich nominałach wydała. Poza tym to jeśli kasety są włożone to zdaje się, że nie ma dostępu do „półeczek” a każde wyjęcie i zakładanie kaset z nominałami jest rejestrowane. Nie twierdzę, że okradli Cię w banku i bankomacie, tylko że prawdopodobnie forsa gdzieś się zaklinowała i następna wypłacająca osoba mogła otrzymać banknot przeznaczony dla Ciebie. W każdym razie to dziwne, bo bankomat nieodebraną ze szczeliny forsę wciąga do środka z powrotem po mniej więcej 30 sekundach i ona ląduje w kasecie odbiorczej. Na grupie pl.biznes.banki w Usenecie pisali o takich przypadkach. Gorzej, że bank zamiast iść na rękę klientowi, który zakładamy, że jest uczciwy nawet nie jest w stanie udowodnić jak było naprawdę. To trochę tak jak w filmie: „Nie mamy Pańskiego płaszcza w szatni i co nam pan zrobisz?”.Thu, 04 Dec 2008 05:14:14 +0100http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c967602http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c967615@ Krystek To pewnie ci, którzy napełniają kasety maczali w tym swoje paluchy… :)Thu, 04 Dec 2008 05:14:14 +0100http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c967615http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c967626Cholera wie, szczególnie, że obsługą bankomatów zajmują się w większości zewnętrzne firmy a nie same banki. I w tej dziedzinie rządzi outsource’ing.Thu, 04 Dec 2008 05:14:14 +0100http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c967626http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c967879nie poddawaj sie i walcz dalej. nie daj im myslec, ze sa bezkarni i im to ujdzieThu, 04 Dec 2008 05:14:14 +0100http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c967879http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c967916Ja miałam jeszcze gorszą akcję: próbowałam wypłacić pieniądze z bankomatu, ale niestety zrywało połączenie i bankomat nie wypłacał pieniędzy. Próbowałam 3 razy. Okazało się, że moja karta kredytowa została obciążona na 2500 zł, a nie zobaczyłam z tego ani złotówki, czy raczej juana, bo niestety dla mnie miało to miejsce w Pekinie w Chinach :-( Procedura reklamacyjna trwa w takich przypadkach 120 dni… Tak czy siak, trzymam kciuki :-)Thu, 04 Dec 2008 05:14:14 +0100http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c967916http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c967966Ja miałem ostatnio też ciekawie. Potrzebowałem podjąć z bankomatu dość dużą kasę – specjalnie na tą okazję dwa dni przed planowaną wypłatą zmieniłem limit na wypłatę z bankomatu. Następnie, niczego złego nie podejrzewając, udałem się dwa dni później do bankomatu i ku mojemu zaskoczeniu dowiedziałem się, że niestety, max. ile mogę wypłacić to 2kzł. Zdenerwowany (za godzinę potrzebowałem gotówki) pojechałem do innego bankomatu – no i niestety, też nic. Zacząłem wpisywać coraz niższe kwoty, dostając odmowę za każdym razem, aż do chwili gdy zażądałem 2kzł – bankomat przyjął zlecenie, zaszeleścił mechanizmem – ok, pomyślałem, może bankomaty mają jakiś limit na pojedynczą wypłatę w konkretnym punkcie (głupie, ale takie to sprawiało wrażenie)... Potem oddał grzecznie kartę i… powrócił do głównego menu. Kasy niet. Skończyło się tym, że pojechałem do jedynego oddziału PKO BP w moim mieście, w którym można wypłacić z Inteligo gotówkę przy okienku i dobrałem brakującą ilość kasy. Cały czas niespokojnie myśląc o niezainkasowanych 2kzł... Grand finale: przy sprawdzaniu historii operacji na koncie odkryłem potem dwie pozycje: „wypłata z bankomatu -2kzł” i od razu potem: „zwrot wypłaty z bankomatu +2kzł”. Uff, dobrze że przynajmniej obie pozycje pojawiły się w historii równocześnie, bo bym chyba zawału dostał ;-)Thu, 04 Dec 2008 05:14:14 +0100http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c967966http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c968322Wypłacanie grubszej kasy z bankomatu, to jest klku(nastu) tysięcy uważam za bardzo ryzykowne (już nie wspominając o tym, że jest to bardzo niewygodne). Poza tym nigdy nie wiadomo czy akurat ATM posiada w kasetach odpowiedni zapas gotówki, żeby nam dogodzić.Thu, 04 Dec 2008 05:14:14 +0100http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c968322http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c968352a mi się wyjątkowo nie podoba sformułowanie: „Informując o powyższym pozostajemy z poważaniem” Potraktowali Cię jak oszusta, a zostałeś oszukany:)Thu, 04 Dec 2008 05:14:14 +0100http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c968352http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c968356to ja już pominę potłuczoną stylistykę tego sformułowania… ale teraz Jajcuś 6 razy przeliczy kasę, zanim odejdzie od bankomatu…Thu, 04 Dec 2008 05:14:14 +0100http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c968356http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c968361Mnie się kiedyś zdarzyła inna historia. Wypłacałem pieniądze w Warszawie z bankomatu PKO BP – niewiele, raptem 20 złotych, bo potrzebowałem drobnych. Potem chodząc po mieście chciałem zrobić jakiś zakup – gazetę w EMPiK-u czy coś z tych rzeczy, sięgam do kieszeni i… forsy nie ma. Do tej pory nie wiem czy zapomniałem tych pieniędzy przez roztargnienie zabrać ze szczeliny ATM-u czy też wkładając je do kieszeni, wkładałem banknot tak nieuważnie, że wypadł.Thu, 04 Dec 2008 05:14:14 +0100http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c968361http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c974883Właśnie dostałam identyczną informację od PKO S.A. Ktoś się nieźle obławia na takich akcjach. A klient nie może NIC zrobiić, botraktują go jak wyłudzacza:-(Thu, 04 Dec 2008 05:14:14 +0100http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c974883http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c1299796Jestem posiadaczem konta w Mbank w dniu wczorajszym próbowałem wypłacić gotówkę w bankomacie Banku WBK.W czasie próby wybrania kwoty 2010 zł pokazał się komunikat ze mogę tylko wybrać kwotę w wysokości 1500 zł wiec wybrałem myśląc ze za moment wybiorę kwotę 510zł. Wkładając kartę ponownie i wbijając kwotę 510 zł bankomat pokazał mi komunikat brak autoryzacji i nie wypłacił mi gotówki.Pojechałem do innego bankomatu w zamiarze wybrania brakującej mi kwoty i zastałem zerowe konto. Pojechałem do banku, przy którym znajdował się pierwszy bankomat chcąc złożyć reklamacje i z myślą otrzymania zwrotu pieniążków. Niestety nie jest to takie łatwe zostałem odesłany do banku, w którym posiadam konto i tam miałem złożyć reklamacje. Moj bank tez nic nie zrobił każąc mi czekać aż zaksięgują wypłatę i dopiero wtedy mogę złożyć reklamacje, bo prawdopodobnie z tego co mi powiedziano sprawdzają czy transakcje przebiegają prawidłowo. Wiec mój bank ma 7 dni na sprawdzanie transakcji i jej zaksięgowanie a nie myślę w ogóle ile będę czekał na odzyskanie pieniążków. Chciałbym powiedzieć ze jestem człowiekiem zarabiającym jak większość ludzi słabe pieniądze i takie obciążenie budżetu jest dla mnie straszne tym bardziej ze zbliżają się święta PozdrawiamThu, 04 Dec 2008 05:14:14 +0100http://blog.jajcus.net/2007/10/03/oszukany-przez-bankomat-c-d/#c1299796